Comment lebonproduit vérifie

Notre principe fondateur : la transparence avant la promesse. Nous n'affichons jamais « en stock » avec certitude sans une donnée qui le justifie.

Chaque information montre sa fiabilité

Pour chaque produit dans une boutique, lebonproduit affiche un niveau de disponibilité, la source de l'information et sa date de dernière vérification. La fiabilité est dérivée de ces trois éléments, pas déclarée arbitrairement.

En stock

Le produit est disponible dans cette boutique. Sur la fiche, nous indiquons la source de l'information (déclaration du commerçant, site de l'enseigne, catalogue) et sa date de vérification.

Stock à vérifier

L'information n'a pas été revérifiée récemment. Vous pouvez demander une confirmation à la boutique avant de vous déplacer.

Rupture de stock

Le produit n'est pas disponible actuellement dans cette boutique.

Fraîcheur de la donnée

Une information vieillit. Au-delà d'un certain délai sans revérification, une disponibilité bascule automatiquement en « à revérifier », pour ne pas vous envoyer en boutique sur une donnée périmée.

La confirmation à la demande

En cas de doute, la fiche produit permet de demander une confirmation à la boutique avant de vous déplacer. C'est le cœur de l'approche lebonproduit : vous faire gagner un déplacement inutile.

Et si une information est fausse ?

Chaque fiche comporte un bouton « Signaler une erreur ». Nous vérifions auprès du commerçant pour garder le référentiel fiable.